登録販売者福岡県過去問＋解説令和6年度（2024年度）第16問

まずは初めに結論を。一口で言うと。まとめ。要旨。

　本問は、「基本知識」の「販売時コミュニケーション」についての出題です。基礎・基本的なものばかりなので、難しいところはありません。テキストと過去問を繰り返しておけば、まず、取れます。

福岡県第16問‐販売時コミュニケーション

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難易度コメント＋こたえ

　本問の難易度は、「ふつう」です。

　なお、本問の解答は、こちら（数字のみ）です。

選択肢ア

　選択肢アの「医薬品の販売等に従事する専門家は、一般用医薬品の選択や使用を判断する主体であり、生活者のセルフメディケーションに対して、指導するという姿勢で臨むことが基本となる。」ですが、誤った記述です。

　全体的に間違ってます。

　まずもって、一般用医薬品の使用の主体は、一般の生活者です。医薬品の販売等に従事する専門家ではないです。

　んで、次に違うのは、「指導するという姿勢」です。

　正しくは、「支援していくという姿勢」です。

　よって、選択肢は、「誤」となります。

選択肢イ

　選択肢イの「一般用医薬品の場合、必ずしも情報提供を受けた当人が医薬品を使用するとは限らないことを踏まえ、販売時のコミュニケーションを考える必要がある」ですが、正しい記述です。

　そのとおりの記述です。家族が使うことも、当然想定されます。

　よって、選択肢は、「正」となります。

選択肢ウ

　選択肢ウの「購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しく、コミュニケーションが成立しがたい場合には、できる限り情報提供は行わないようにする」ですが、誤った記述です。

　間違っているのは、「できる限り情報提供は行わないようにする」のところです。

　手引きには…、

　「医薬品の販売等に従事する専門家は、そうした場合であっても、購入者側から医薬品の使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行っていくためのコミュニケーション技術を身につけるべきである。」

　…とあります。

　選択肢のケースでは、「コミュニケーション技術を身につけるべき」となっています。漠然としてますが、手引きではこうなってます。

　よって、選択肢は、「誤」となります。

選択肢エ

　選択肢エの「一般用医薬品は、すぐに使用する必要に迫られて購入されるとは限らず、家庭における常備薬として購入されることも多いため、医薬品の販売等に従事する専門家は、その医薬品がすぐに使用される状況にあるかと、症状等がある場合は、それはいつ頃からか確認することが望ましい」ですが、正しい記述です。

　そのとおりの記述です。テキストで確認しておきましょう。

　よって、選択肢は、「正」となります。

答え

　「ア」は「誤」です。

　「イ」は「正」です。

　「ウ」は「誤」です。

　「エ」は「正」です。

　「正しい組み合わせ」は…、

　正解：1

　さて、最終解答でミスったのなら、必ず、「登録販売者の解答は２回念押し‐最終得点は２～３点上がる」に、目を通しておきましょう。選び方を変えるだけで、点が取れます。

　>>> 次の問題へ。

基本知識

　18問：サリドマイド及びサリドマイド訴訟

　19問：スモン及びスモン訴訟

　20問：ＨＩＶ・ＣＪＤ

令和6年度福岡県科目別

　・令和6年度福岡県インデックス

　・医薬品に共通する特性と基本的な知識（第1～第20問）

　・人体の働きと医薬品（第21～第40問）

　・医薬品の適正使用と安全対策（第41～第60問）

　・主な医薬品とその作用（第61～第100問）

　・薬事に関する法規と制度（第101問～第120問）

独学向け教材

　使用教材の詳細は「教材レビュー」に述べていますが、読むのが面倒な人は…、

　テキストは、初心者向けでオマケ付きの「らくらく完全攻略!登録販売者試験合格テキスト&問題集第4版」で…、

　過去問は、掲載問題数が一番多い「超重要!登録販売者過去問題集 '25年版 (2025年版) 」を使えば支障ありません。

こまごましたもの

　登録販売者のこまごましたことは、ブログに投稿しています。

　興味のある方は、「登録販売者の投稿記事」の「登録販売者：語呂合わせ」や「登録販売者：まとめ」、「登録販売者：憶え方」などをお目汚しください。

　そのほか、「登録販売者：医薬品」や「登録販売者：生薬」、「登録販売者：漢方処方製剤」で、ヒマな時間を潰してください。

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