16問‐関西広域連合（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・和歌山県・徳島県） 令和2年度（2020年度）過去問と解説

まずは初めに結論を。一口で言うと。まとめ。要旨。

　本問は、「販売時コミュニケーション」についての出題です。特に難しいところはありません。

16問‐販売時コミュニケーション

　

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難易度コメント＋こたえ

　本問の難易度は、「ふつう」です。

　なお、本問の解答は、こちら（数字のみ）です。

選択肢a

　選択肢aの「医薬品の販売に従事する専門家は、生活者のセルフメディケーションに対して支援していくという姿勢で臨むことが基本である。」ですが、正しい記述です。

　テキストそのとおりの記述です。

　よって、選択肢は、「正」となります。

選択肢b

　選択肢bの「購入者があらかじめ購入する医薬品を決めている場合は、医薬品の販売に従事する専門家は、購入者側の個々の状況把握に努める必要はない。」ですが、誤った記述です。

　登録販売者制度の根幹を揺るがすような選択肢です。

　やはり、専門家の立場から、個々の購入者の状況把握を努めるべきです。

　よって、選択肢は、「誤」となります。

選択肢c

　選択肢cの「医薬品の販売に従事する専門家が購入者側の状況を把握するため購入者に尋ねる場合は、一般用医薬品の使用状況のみを簡潔に確認するよう努める必要がある。」ですが。誤った記述です。

　一般用医薬品は、医療用医薬品とバッティングする可能性があるので、通院状況等を質す必要があります。

　よって、選択肢は、「誤」となります。

選択肢d

　選択肢dの「購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しく、症状のある購入者とコミュニケーションが成立しがたい場合には、購入者の状態や様子全体から状況把握することで十分である」ですが、誤った記述です。

　症状が“ない”購入者なら、選択肢のようにするのも、よいでしょう。

　しかし、設問では、「症状の“ある”購入者」なのですから、積極的な把握や、受診勧奨をする必要があります。

　よって、選択肢は、「誤」となります。

答え

　「a」は「正」です。

　「b」は「誤」です。

　「c」は「誤」です。

　「d」は「誤」です。

　先の組み合わせを探せば、

　正解：5

　さて、最終解答でミスったのなら、必ず、「登録販売者の解答は２回念押し‐最終得点は２～３点上がる」に、目を通しておきましょう。選び方を変えるだけで、点が取れます。

　>>> 次の問題へ。

基本知識

　1問：医薬品本質1・・・「ふつう」。

　2問：医薬品本質2・・・「ふつう」。

　3問：医薬品のリスク評価・・・「ふつう」。

　4問：健康食品・・・「ふつう」。

　5問：医薬品の副作用・・・「ふつう」。

　6問：アレルギー・・・「ふつう」。

　7問：医薬品の副作用・・・「ふつう」。

　8問：医薬品の適正使用・・・「ふつう」。

　9問：相互作用・・・「ふつう」。

　10問：小児と医薬品・・・「ふつう」。

　11問：高齢者と医薬品・・・「ふつう」。

　12問：妊婦・授乳婦と医薬品・・・「ふつう」。

　13問：プラセボ効果（偽薬効果）・・・「ふつう」。

　14問：医薬品の品質・・・「ふつう」。

　15問：一般用医薬品の定義・・・「ふつう」。

　16問：販売時コミュニケーション・・・「ふつう」。

　17問：薬害：サリドマイド訴訟・・・「ふつう」。

　18問：薬害：スモン訴訟・・・「ふつう」。

　19問：薬害：HIV訴訟・・・「ふつう」。

　20問：薬害：HIV訴訟・・・「ふつう」。

R2 関西広域連合 科目別

　弱点克服等には、以下のリンクで、科目別に演習してください。

　・R1 関西広域連合 ガイダンス

　・医薬品に共通する特性と基本的な知識（第1～第20問）

　・主な医薬品とその作用（第21～第60問）

　・人体の働きと医薬品（第61～第80問）

　・薬事に関する法規と制度（第81～第100問）

　・医薬品の適正使用と安全対策（第101問～第120問）

独学向け教材

　使用教材の詳細は「教材レビュー」に述べていますが、読むのが面倒な人は…、

　テキストは、初心者向けでオマケ付きの「 らくらく完全攻略!登録販売者試験合格テキスト&問題集 第4版 」で…、

　過去問は、掲載問題数が一番多い「 超重要!登録販売者過去問題集 '24年版 (2024年版) 」を使えば支障ありません。

こまごましたもの

　登録販売者のこまごましたことは、ブログに投稿しています。

　興味のある方は、「登録販売者の投稿記事 」の「登録販売者：語呂合わせ」や「登録販売者：まとめ」、「登録販売者：憶え方」などをお目汚しください。

　そのほか、「登録販売者：医薬品」や「登録販売者：生薬」、「登録販売者：漢方処方製剤」で、ヒマな時間を潰してください。

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