本問は、「基本知識」の「コミュニケーション」についての問題です。基本問題です。テキストを精読しておきましょう。難しいところはありません。
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本問の難易度は、「ふつう」です。
選択肢aの「医薬品の販売に従事する専門家は、購入者が情報提供を受けようとする意識が 乏しい場合は、コミュニケーションを図る必要はない。」ですが、誤った記述です。
手引きには…、
「(医薬品の販売等に従事する専門家は、)そうした場合であっても、購入者側から医薬品の使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行っていくためのコミュニケーション技術を身につけるべきである」
…とあります。
選択肢の「コミュニケーションを図る必要はない。」は、言い過ぎです。
よって、選択肢は、「誤」となります。
選択肢bの「医薬品の販売に従事する専門家は、一般用医薬品が家庭における常備薬として 購入されることも多いことから、その医薬品によって対処しようとする症状等が 現にあるか把握するよう努めることが望ましい」ですが、正しい記述です。
そのとおりの記述です。テキストで確認しておきましょう。
よって、選択肢は、「正」となります。
選択肢cの「登録販売者は、一般の生活者のセルフメディケーションに対して、第二類医薬品及び第三類医薬品の販売や情報提供を担う観点から、生活者を支援していく姿 勢で臨むことが基本となる」ですが、正しい記述です。
手引きには、「登録販売者は、第二類医薬品及び第三類医薬品の販売、情報提供等を担う観点から、支援していくという姿勢で臨むことが基本となる」と、そのまんまの記述があります。
まあ、ここまで押えてなくても、登録販売者が扱えるのは、第二類医薬品及び第三類医薬品なので、間違いではないと判断できます。
よって、選択肢は、「正」となります。
「a」は「誤」です。
「b」は「正」です。
「c」は「正」です。
「正しい組み合わせ」は、
正解:2
さて、最終解答でミスったのなら、必ず、「登録販売者の解答は2回念押し‐最終得点は2~3点上がる」に、目を通しておきましょう。選び方を変えるだけで、点が取れます。
使用教材の詳細は「教材レビュー」に述べていますが、読むのが面倒な人は…、
テキストは、初心者向けでオマケ付きの「 らくらく完全攻略!登録販売者試験合格テキスト&問題集 第4版 」で…、
過去問は、掲載問題数が一番多い「 超重要!登録販売者過去問題集 '24年版 (2024年版) 」を使えば支障ありません。
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