本問は、「基本知識」の「販売時のコミュニケーション」の問題です。基礎・基本的なものばかりなので、難しいところはありません。テキストと過去問を繰り返しておけば、まず、取れます。
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本問の難易度は、「ふつう」です。
選択肢アの「一般用医薬品の販売に従事する専門家からの情報提供は、説明した内容が購入者にどの ように理解され、行動に反映されているかを把握しながら行うことにより、その実効性が 高まる。」ですが、正しい記述です。
そのとおりの記述です。
まあ、常識的に判断できるかと思います。
よって、選択肢は、「正」となります。
選択肢イの「購入者が医薬品を使用する本人であり、症状がある場合、その人の状態や様子全般から得られる情報は重要でなく、言葉によるコミュニケーション から得られる情報のみが重要 となる」ですが、誤った記述です。
何だか無理のある選択肢です。
間違っているのは、「症状がある場合」以下の後半部分のところです。
正しくは、「その人の状態や様子全般から得られる情報も、状況把握につながる重要な手がかりとなる」です。
よって、選択肢は、「誤」となります。
選択肢ウの「購入者が適切な医薬品を選択し、実際にその医薬品を使用する人が必要な注意を払って 適正に使用するためには、医薬品の販売に従事する専門家が、可能な限り、購入者の個々 の状況の把握に努めることが重要となる。」ですが、正しい記述です。
そのとおりの記述です。テキストで確認しておきましょう。
よって、選択肢は、「正」となります。
選択肢エの「購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しく、コミュニケーションが成立しがた い場合には、一般用医薬品の販売に従事する専門家は、購入者側から医薬品の使用状況に係る情報を引き出す必要はない」ですが、誤った記述です。
間違っているのは、「購入者側から医薬品の使用状況に係る情報を引き出す必要はない」のところです。
正しくは、「購入者側から医薬品の使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行っていくためのコミュニケーション技術を身につけるべきである。」です。
テキストを精読しておきましょう。
まあ、登録販売者試験が、「登録販売者制度」を否定するような設問を、作るわけがないですね。
よって、選択肢は、「誤」となります。
「ア」は「正」です。
「イ」は「誤」です。
「ウ」は「正」です。
「エ」は「誤」です。
「正しい組み合わせ」は…、
正解:3
もし、最終解答でミスったのなら、必ず、「登録販売者の解答は2回念押し‐最終得点は2~3点上がる」に、目を通しておきましょう。選び方を変えるだけで、点が取れます。
1問:副作用・・・「ふつう」。
2問:医薬品の使用・・・「ふつう」。
3問:相互作用・・・「ふつう」。
4問:医薬品の基準・・・「ふつう」。
5問:小児・・・「ふつう」。
6問:高齢者・・・「ふつう」。
7問:プラセボ効果・・・「ふつう」。
8問:医薬品の品質・・・「ふつう」。
9問:一般用医薬品の役割・・・「ふつう」。
10問:妊婦等・・・「ふつう」。
11問:医薬品の本質・・・「ふつう」。
12問:販売時のコミュニケーション・・・「ふつう」。
13問:一般用医薬品の対処範囲・・・「ふつう」。
14問:医薬品のリスク評価・・・「ふつう」。
15問:販売時のコミュニケーション・・・「ふつう」。
16問:健康食品・・・「ふつう」。
17問:医薬品による副作用・・・「ふつう」。
18問:サリドマイド製剤及びサリドマイド訴訟・・・「ふつう」。
19問:スモン及びスモン訴訟・・・「ふつう」。
20問:クロイツフェルト・ヤコブ病・・・「ふつう」。
苦手科目の克服等には、以下の科目別リンクを利用してください。
使用教材の詳細は「教材レビュー」に述べていますが、読むのが面倒な人は…、
テキストは、初心者向けでオマケ付きの「 らくらく完全攻略!登録販売者試験合格テキスト&問題集 第4版 」で…、
過去問は、掲載問題数が一番多い「 超重要!登録販売者過去問題集 '24年版 (2024年版) 」を使えば支障ありません。
登録販売者のこまごましたことは、ブログに投稿しています。
興味のある方は、「登録販売者の投稿記事 」の「登録販売者:語呂合わせ」や「登録販売者:まとめ」、「登録販売者:憶え方」などをお目汚しください。
そのほか、「登録販売者:医薬品」や「登録販売者:生薬」、「登録販売者:漢方処方製剤」で、ヒマな時間を潰してください。
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