本問は、「基本知識」の「販売時コミュニケーション」についての出題です。毎年出る論点であり、登録販売者として知っておくべき事項です。必ず押えておきましょう。
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本問の難易度は、「ふつう」です。
選択肢aの「購入者が、自分自身や家族の健康に対する責任感を持ち、適切な医薬品を選択して 適正に使用するよう、働きかけていくことが重要である。」ですが、正しい記述です。
そのとおりの記述です。テキストで確認しておきましょう。
よって、選択肢は、「正」となります。
選択肢bの「購入者から確認しておきたい基本的なポイントのひとつとして、「その医薬品を使 用するのは情報提供を受けている当人か、又はその家族等が想定されるか」が挙げら れる。」ですが、正しい記述です。
これまた、そのとおりの記述です。深読みせず、解答してください。
よって、選択肢は、「正」となります。
選択肢cの「情報提供を受ける購入者が医薬品を使用する本人で、かつ、現に症状等がある場合 には、言葉によるコミュニケーションから得られる情報が最も信頼できるので、その 人の状態や様子全般から得られる情報は必要がない。」ですが、誤った記述です。
間違っているのは、「その人の状態や様子全般から得られる情報は必要がない」のところです。
正しくは、「その人の状態や様子全般から得られる情報も、状況把握につながる重要な手がかりとなる」です。
まあ、常識的に判断できるかと思います。
よって、選択肢は、「誤」となります。
選択肢dの「生活者のセルフメディケーションに対して、登録販売者は、第一類医薬品の販売、 情報提供等を担う観点から、支援していくという姿勢で臨むことが基本となる」ですが、誤った記述です。
超基本問題です。
登録販売者は、第一類医薬品を販売及び情報提供できません。薬剤師が行います。
よって、選択肢は、「誤」となります。
「a」は「正」です。
「b」は「正」です。
「c」は「誤」です。
「d」は「誤」です。
「正しい組み合わせ」は、
正解:1
さて、最終解答でミスったのなら、必ず、「登録販売者の解答は2回念押し‐最終得点は2~3点上がる」に、目を通しておきましょう。選び方を変えるだけで、点が取れます。
使用教材の詳細は「教材レビュー」に述べていますが、読むのが面倒な人は…、
テキストは、初心者向けでオマケ付きの「 らくらく完全攻略!登録販売者試験合格テキスト&問題集 第4版 」で…、
過去問は、掲載問題数が一番多い「 超重要!登録販売者過去問題集 '24年版 (2024年版) 」を使えば支障ありません。
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