午後第40問‐宮城県 令和4年度(2022年度)過去問と解説

まずは初めに結論を。一口で言うと。まとめ。要旨。

 令和4年度(2022年度)宮城県 登録販売者試験の過去問と解説。本問は、「法規」の「苦情相談窓口」についての問題です。意外に、出題されたのが「初」の問題です。今後の出題(問題の使い回し)に備えて、解けるようにはなっておきましょう。難しくはないですが、知らないと解けないです。テキストを精読しておきましょう。

午後第40問‐苦情相談窓口

 

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難易度コメント+こたえ

 本問の難易度は、「ふつう」です。

 なお、本問の解答は、こちら(数字のみ)です。

選択肢a

 選択肢aの「都道府県の薬務主管課及び保健所では、薬局や医薬品の販売業の販売広告、販売方 法等の一般用医薬品の販売等に関して、生活者からの苦情や相談は受け付けていない。」ですが、誤った記述です。

 受け付けています。

 手引きには…、

 「薬事監視員を任命している行政庁の薬務主管課、保健所、薬事監視事務所等には、」

 薬局や医薬品の販売業の販売広告、販売方法等の一般用医薬品の販売等に関して、生活者からの苦情や相談が寄せられている。」

 …とあります。

 よって、選択肢は、「誤」となります。

選択肢b

 選択肢bの「消費生活センターには薬事監視員が配属されていないため、一般用医薬品の販売等 に関する苦情は受けていない。」ですが、誤った記述です。

 消費生活センターでも、苦情を受け付けています。

 手引きには…、

 「生活者からの苦情等は、(独)国民生活センター、各地区の消費生活センター又は消費者団体等の民間団体にも寄せられている」

 …とあります。

 テキストで確認しておきましょう。

 よって、選択肢は、「誤」となります。

選択肢c

 選択肢cの「独立行政法人国民生活センターは、生活者へのアドバイスを行うほか、必要に応じ て行政庁への通報を行っている」ですが、正しい記述です。

 手引きには…、

 「それらの機関、団体等では、生活者へのアドバイスのほか、必要に応じて行政庁への通報や問題提起を行っている。」

 …とあります。

 よって、選択肢は、「正」となります。

選択肢d

 選択肢dの「医薬品の販売関係の業界団体において、一般用医薬品の販売等に関する苦情相談窓 口を設置し、自主的チェックを図る取り組みもなされている。」ですが、正しい記述です。

 そのとおりの記述です。

 手引きには…、

 「医薬品の販売関係の業界団体・職能団体においては、」

 「一般用医薬品の販売等に関する苦情を含めた様々な相談を購入者等から受けつける窓口を設置し、業界内における自主的なチェックと自浄的是正を図る取り組みもなされている。」

 …とあります。

 よって、選択肢は、「正」となります。

答え

 「a」は「誤」です。

 「b」は「誤」です。

 「c」は「正」です。

 「d」は「正」です。

 「正しい組み合わせ」は、

 誤解:4

 さて、最終解答でミスったのなら、必ず、「登録販売者の解答は2回念押し‐最終得点は2~3点上がる」に、目を通しておきましょう。選び方を変えるだけで、点が取れます。

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法規

 午後21問:医薬品医療機器等法第1条

 午後22問:販売従事登録

 午後23問:医薬品の定義

 午後24問:一般用医薬品及び要指導医薬品

 午後25問:店舗販売業者における毒薬及び劇薬

 午後26問:容器・外箱等への表示

 午後27問:医薬部外品

 午後28問:化粧品

 午後29問:栄養機能食品

 午後30問:薬局での医薬品の販売

 午後31問:店舗販売業

 午後32問:配置販売業

 午後33問:要指導医薬品の情報提供

 午後34問:添付文書・容器・外箱等の記載事項

 午後35問:特定販売

 午後36問:店舗販売業者の遵守事項

 午後37問:販売広告

 午後38問:濫用等のおそれのある医薬品

 午後39問:監督処分

 午後40問:苦情相談窓口

令和4年度 宮城県 科目別

 ・インデックス

 ・医薬品に共通する特性と基本的な知識(第1~第20問)

 ・主な医薬品とその作用(第21~第60問)

 ・人体の働きと医薬品(午後1~第20問)

 ・薬事に関する法規と制度(午後21~第40問)

 ・医薬品の適正使用と安全対策(午後41問~第60問)

独学向け教材

 使用教材の詳細は「教材レビュー」に述べていますが、読むのが面倒な人は…、

 テキストは、初心者向けでオマケ付きの「 らくらく完全攻略!登録販売者試験合格テキスト&問題集 第4版 」で…、

 過去問は、掲載問題数が一番多い「 超重要!登録販売者過去問題集 '24年版 (2024年版) 」を使えば支障ありません。

こまごましたもの

 登録販売者のこまごましたことは、ブログに投稿しています。

 興味のある方は、「登録販売者の投稿記事 」の「登録販売者:語呂合わせ」や「登録販売者:まとめ」、「登録販売者:憶え方」などをお目汚しください。

 そのほか、「登録販売者:医薬品」や「登録販売者:生薬」、「登録販売者:漢方処方製剤」で、ヒマな時間を潰してください。

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